プライバシーポリシー

PATISSERIE MENUETTは、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。


個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

1.個人情報の取り扱いについて

個人情報の取得

当社は個人情報を適法かつ公正な手段により収集いたします。
お客さまに個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を収集致します。

個人情報の利用および共同利用

当社がお預かりした個人情報は、個人情報を頂いた方に承諾を得た範囲内で、また収集目的に沿った範囲内で利用いたします。利用目的については、以下の「利用目的の範囲」の内、当社の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を利用目的と致します。

「利用目的の範囲」について
  • 製品のお届けや請求書等の取引書類を送付するため
  • 業務上のご連絡をするため
  • 当社が取り扱う製品・サービスに関するご案内をするため
  • 当社が開催(主催・共催・協賛・後援)するセミナー・展示会・実演会等に関するご案内をするため
  • 製品使用やサービスに関する顧客満足度調査等のアンケートにご協力をいただくため
  • 新製品の開発およびそのマーケティング分析をするため
  • お客さまからのお問い合せまたはご依頼等への対応をさせていただくため
  • その他、お客さまに事前にお知らせし、ご同意をいただいた目的のため
上記目的以外の利用について

上記以外の目的で、お客さまの個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客さまの同意をいただくものとします。

個人情報の業務委託

当社は、お客さまへのより良いサービスの提供のため、情報処理などの業務を外部に委託する場合があります。 委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、契約等の法律行為により適正な管理が行なわれるよう必要な事項を取決め、個人情報保護に努めます。

個人情報の第三者提供

当社は、当社との共同利用や業務委託先への提供の場合を除き、お客さまの同意なしに第三者へお客さまの個人情報の提供は行いません。ただし、個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の、特段の事情がある場合は、この限りではありません。

個人情報の開示・修正等の手続

お客さまからご提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合は、下記のお問合せ先窓口までご請求下さい。
当該ご請求が当社の業務に著しい支障をきたす場合等を除き、お客さまご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客さまの個人情 報を開示、訂正、削除いたします。

個人情報の開示等に要する手数料

開示請求者(お客さまご本人と認められる方)に対し開示等に要する手数料のご負担をお願いする場合がありますが、その場合はあらかじめその旨を明らかにし、ご負担いただくことと致します。

2. 個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令および規範を遵守します。また、本方針は、日本国の法律、その他規範により判断いたします。 本方針は、当社の個人情報の取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり、各店は本方針に則って個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。

3. 個人情報の安全管理措置について

当社は、技術面および組織面においては、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から保護し、正確性および安全性を確保するために、管理体制を整備し、適切な安全対策を実施します。 個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、当社の個人情報保護にかかわる役員・社員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

4. 継続的な改善について

当社は、個人情報保護への取組みについて、日本国の従うべき法令の変更、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施します。